Política de Privacidade da Resolva Já

Última atualização: 23/01/2025

A Resolva Já Plataforma de serviços valoriza sua privacidade e compromete-se em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados.

1. Coleta de Dados
Coletamos informações quando:

1. Você cria uma conta.
2. Utiliza nossos serviços.
3. Contata nosso suporte.
4. Responde a questionários ou pesquisas.
5. Navega em nossa plataforma.

2. Tipos de Dados Coletados
1. Dados pessoais: nome, e-mail, telefone, endereço.
2. Dados de navegação: IP, localização, histórico de busca.
3. Dados de pagamento: informações de cartão (processadas por terceiros).
4. Dados de perfil: preferências, interesses.

3. Uso de Dados
Utilizamos seus dados para:

1. Melhorar serviços.
2. Personalizar experiência.
3. Comunicar promoções e novidades.
4. Cumprir obrigações legais.
5. Analisar comportamento de usuários.

4. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados com:

1. Parceiros de negócios.
2. Prestadores de serviço.
3. Autoridades competentes (sob requisição).
4. Terceiros (com consentimento explícito).

5. Proteção de Dados
Adotamos medidas de segurança:

1. Criptografia.
2. Firewalls.
3. Autenticação dupla.
4. Backups regulares.

6. Direitos do Usuário
Você tem direito:

1. Acessar e corrigir dados.
2. Solicitar exclusão.
3. Revogar consentimento.
4. Reclamar junto à autoridade competente.

7. Armazenamento e Retenção

Os dados pessoais são mantidos enquanto forem necessários para os fins descritos nesta política, salvo quando houver necessidade de retenção por razões legais.

8. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar experiência.

9. Alterações
Esta Política pode ser atualizada sem aviso prévio.

10. Contato
Dúvidas ou solicitações: suporte@contatinhos.com.br

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com esta Política de Privacidade.

Lei Aplicável
Está sujeita às leis do Brasil.

Disposições Finais
Versão: 1.0.0  Data: 23/01/2025